Comment résilier mon abonnement Follow ?

Résumé : Cet article décrit les démarches à suivre pour résilier votre abonnement à la fin de votre engagement.

Démarches à suivre pour résilier votre abonnement

1. Notification de résiliation : Vous devez envoyer une demande de résiliation par courriel à l'adresse support@follow.fr. Cela peut être fait directement depuis votre adresse e-mail associée à votre compte.

2. Préavis requis : Un préavis de 3 mois avant la date de renouvellement de votre contrat est nécessaire pour que la résiliation soit effective.

3. Date d'engagement : Si votre engagement se termine le 1er février de chaque année, vous devez notifier votre résiliation au plus tard le 1er novembre de l'année précédente pour que celle-ci soit prise en compte.

4. Utilisation de la plateforme : Il est conseillé de ne plus utiliser le service à partir de la veille de la date d'export de vos données, afin de garantir que toutes vos informations soient incluses dans l'export final.

Conclusion

Pour résilier votre abonnement, assurez-vous d'envoyer votre demande par courriel avec le préavis requis. Respectez les délais pour éviter toute reconduction automatique de votre contrat. Si vous avez besoin d'un export de vos données, faites-le savoir en même temps que votre demande de résiliation.